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Supporto alla gestione e allo sviluppo del portafoglio clienti;Supporto nella comunicazione e follow-up con i clienti esistenti.Gestione delle richieste di informazioni e assistenza clienti.Creazione di report e aggiornamenti per i clienti.Sviluppo e ricerca di nuovi lead attraverso telefonate, email o social media.Monitoraggio delle trattative in corso e aggiornamento dei responsabili delle vendite.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio contabile e risponderà ad una risorsa senior che lo/la affiancherà nelle operazione e che provvederà alla formazione.L’attività principale comprenderà la tenuta della contabilità di alcune società del gruppo, inizialmente occupandosi delle operazioni più semplici, per poi arrivare fino alla predisposizione del bilancio.

In qualità di Customer Care, la risorsa selezionata sarà un punto di riferimento per i clienti che utilizzeranno l'App dell'azienda come sistema di pagamento e per gli utenti privati che la useranno per pagare. Inoltre, interagirà con i vari reparti dell'azienda e si occuperà dell'assistenza ai clienti e agli utenti.L'attività sarà svolta principalmente tramite e-mail e telefonate e consisterà in:gestione di e-mail in arrivo, fornendo supporto di alta qualità alla clientela, aiutando a risolvere i problemi precedenti e posteriori all'attivazione;acquisire i nuovi clienti giornalmente seguendo con attenzione le procedure interne;effettuare chiamate in uscita, programmate, verso i clienti;raccogliere e combinare le informazioni ottenute da più fonti, utilizzando fogli di calcolo e altri strumenti;curare le relazioni con i partner commerciali;contribuire a completare e migliorare le procedure esistenti.

ADDETTO/A VENDITA IN TIROCINIOLa risorsa, in affiancamento ad un tutor, si occuperà di supportare i clienti nella vendita e si occuperà del rifornimento degli scaffali.

La figura ricercata si occuperà di supportare l’Ufficio Amministrativo in attività quali:-gestione della contabilità generale: fatturazione attiva e passiva-controllo e verifica documenti amministrativi e contabili-compilazione ed emissione di DDT-verifica dei pagamenti

La risorsa, dopo un periodo di affiancamento e formazione, si occuperà di assistenza e riparazione di apparecchiature per il raffreddamento di liquidi industriali (acqua con glicole e olio idraulico) e condizionatori da quadro elettrico.