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SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE

Agenzia/Filiale Synergie: MILANO CADORNA
Codice Agenzia: 109
Pubblicato il: 16-05-2025
Città: Milano
Tipologia contratto: Somministrazione
Codice annuncio: 281719
Settore: Energia, Oil & Gas e Rinnovabili
Area: Attenzione al Cliente – Back office
Nazione: ITALIA

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di:

SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE


Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care, un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo. L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente. Nello specifico:

  • Fatturazione clienti industriali: preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale;
  • Gestione anagrafiche fiscali: controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza;
  • Relazioni con i clienti: collaborazione con i Key Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali;
  • Back office per richieste e reclami: risoluzione di problematiche sollevate dai clienti;
  • Recupero mancato fatturato: identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica.

Requisiti

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea preferibilmente in discipline economiche/ingegneria;
  • Conoscenza approfondita e competenze evolute nell’utilizzo degli strumenti informatici, in particolare di Excel (tabelle pivot, cerca.vert...);
  • Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica;
  • Gradita esperienza nel settore energetico;

Spiccate doti comunicative, orientamento al risultato e capacità di gestire simultaneamente più attività completano il profilo.


Altre informazioni

Luogo di lavoro: Milano (centro).


Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.


Si offre inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi.

CCNL Elettrici, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.

Previsto smart working + ticket da €8,00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.


L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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