OPERATORI TELEFONICI INBOUND SOCCORSO STRADALE
Descrizione azienda
Se sei appassionato/a del settore dell'assistenza clienti e del soccorso stradale, con ottime capacità comunicative e attitudine a gestire situazioni critiche, inviaci subito il tuo CV
Synergie Italia Spa, filiale di Orbassano, seleziona per un importante cliente specializzato con oltre 10 anni nell'assistenza clienti
Posizione
Si ricerca OPERATORI TELEFONICI INBOUND - SOCCORSO STRADALE
L'attività si svolgerà interamente in presenza.
Orario di lavoro: Part- time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00 , turni a rotazione con pianificazione settimanale. (no turni fissi)
Zona di lavoro: Mirafiori Sud.
L’operatore avrà le seguenti responsabilità:
- Gestione chiamate inbound;
- Assistenza e gestione della clientela;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- Gestione mail.
Requisiti
Si richiede:
- Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office
- Ottime capacità comunicative e capacità di gestire situazioni stressanti.
- Conoscenza dei principali protocolli di soccorso stradale e normative legate al settore.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e software di gestione chiamate.
- ottima conoscenza della lingua inglese livello B1/B2
- Ulteriori lingue (francese, spagnolo e tedesco) saranno un on top
- Flessibilità negli orari lavorativi, inclusi turni notturni e weekend.
Altre informazioni
Si offre:
Iniziale corso di formazione (in presenza e online) a partire dal 19/05/2025 fino al 28/05/2025
Contratto iniziale di 1 mese, part-time 20 ore in somministrazione, con reale possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL ANIA livello A1
Orari: dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00 su turni a rotazione (no turni fissi)
Luogo di lavoro: Torino Sud
#synergiejobs
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004