La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero processo di gestione dei sinistriFornire supporto e assistenza ai clienti durante il processo della gestione sinistriRapportarsi con le compagnie assicurativeAnalizzare e valutare la documentazione relativa ai sinistri per verificare le copertureCollaborare con periti, carrozzerie e altri professionisti Monitorare e aggiornare i sistemi di gestione sinistri Fornire report e analisi sui sinistri gestiti per migliorare i processi Assicurare la conformità con le normative vigenti e le politiche aziendali

Receptionist La figura ricercata sarà dedicata alle attività di accoglienza sia di ospiti/Clienti del Gruppo sia dello staff interno, mantenendo un approccio cordiale e cortese, e avrà inoltre il compito di gestire attività di front e back office. Cerchiamo una figura con un ottimo standing, che sappia relazionarsi con i vari interlocutori, fino alla Dirigenza, rispondendo alle varie richieste in maniera professionale al fine di generare un'eccellente customer experience.Principali attività:creare un’esperienza positiva per chiunque entri in contatto con la reception; gestire in maniera veloce, puntuale e precisa le chiamate in entrata; svolgere attività di back-office per supportare le Operations;registrare visitatori, gestire la posta in entrata e in uscita; gestire i corrieri, predisponendo spedizione e ricezione.

Gestore Credit Collection SeniorLa figura selezionata sarà coinvolta nell’analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale/giudiziale e relative attività sia di front che di back office oltre alla gestione delle relazioni con phone e home collectors e la Committente.Il Gestore Credit Collection Senior si occuperà di:Gestire portafogli di crediti sia attraverso attività di front che di back-officeAnalizzare il portafoglio, Individuare e sviluppare strategie, monitorare i KPI ed intervenire con azioni di supporto e correttiveIngaggiare, presidiare e motivare i collaboratori esterni al fine di ottimizzare i tempi di incasso/attività di amministrazioneGarantire una corretta ed efficace valorizzazione del portafoglio secondo target ed obiettivi condivisiAssicurare il pieno rispetto dei KPI quanti-qualitativi e dei livelli di servizio contrattualmente previsti con le Committenti.

Il/la candidata si occuperà di vendita di prestiti personali, carte, cessioni del quinto.Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e commerciali.COSA OFFRIAMO:Assunzione diretta in azienda con contratto iniziale a tempo determinato (con finalità assuntiva)Orario full time dal lunedì al venerdìCCNL COMMERCIO4° livello inizialeSede di lavoro: Cuneo (CN)

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Claims e si occuperà della gestione e del monitoraggio dei sinistri, con particolareriferimento ai sinistri RCA e CARD.La persona selezionata si occuperà, inoltre, dell'apertura dei sinistri, della valutazione autonoma della responsabilità in fase diapertura e della corretta assegnazione dei casi ai fiduciari, nel rispetto della normativa vigente.

ADDETTO CUSTOMER SERVICE SPECIALIST BANCARIOLa risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematicaSupporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.