Il web shop assistant sarà il principale contatto con i clienti per le questioni relative all'esperienza di acquisto, compresa la gestione degli account e l'elaborazione degli ordini, lavorando a contatto con il Coordinatore WebShop per la gestione dei rapporti con i Leads e i Clienti.Principali responsabilità:- Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed e-mail- Assistere durante l'esperienza d'acquisto- Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica- Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti- Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente- Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento- Assistere i clienti nei problemi post-vendita

OptometristiLe risorse svolgeranno attività di screening OCT (Tomografia Ottica) su giornate concordate con le farmacie/parafarmacie interessate dal progetto di screening su territorio ligure.

La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:·Fornire supporto alla stipula di contratti con redazione di modulistica aziendale;·supportare tutte le aree e funzioni aziendali in un'ottica di gestione e minimizzazione dei rischi legali;·supportare nell’analisi della documentazione di natura amministrativa (autorizzazioni, permessi, concessioni, valutazioni di impatto ambientale, strumenti di pianificazione territoriale locale, ecc.);·supportare il team nella gestione dei contenziosi.